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郧西管理所:“巧手”郧西 包一份司乘满意的“粽子”
来源:郧西管理所  作者:刘涛  发布时间:2021-06-15 18:18:17

  “端午节”正值暑期,郧西管理所迎来新一轮返乡、探亲、旅游出行的车流高峰,结合端午粽要,圆满完成端午保畅任务。

  淘米洗叶、研判部署“早”到位。郧西管理所根据辖区内生态文化旅游圈建设分布情况,结合往期节点保畅经验以及利用联动信息互通平台,加强研判和预测,梳理可能发生拥堵的时间点,优化完善方案,采取有效措施,保障道口安全畅通;提前备足钱、票、卡,成立应急分队、完善疏堵保畅应急预案;组织节前动员会、强化收费员主人翁意识,提高处理收费特情能力,确保车辆通行速度;严格落实管理人员24小时在岗值守,加强收费现场督导,注重细节管控,及时解决突发事件。包出内容丰富“粽子”要把业务本领这个原材料备齐,再不断充实技能,提升工作效率,挤出“水分”,不走过场、不做表面文章。

  实填粽馅,保障措施“实”到位。郧西管理所以“安全生产月”为契机,开展节前安全检查,严格落实“一岗双责”工作机制,持续做好入口超载超限车辆劝返工作,全力营造假日良好运营秩序;狠抓常态化疫情防控工作,进一步加强公共场所区域的“日消毒”、“每班次消毒”,收费人员做好自身防护,佩戴口罩、护目镜和手套;开展便携式收费电脑等机电设备维护与应急应急演练,进一步检验人员调度、多方配合及收费员对设备的操作能力;节前开展靓化收费环境,收费现场卫生打扫工作。

  牢捆粽绳,便民服务“优”到位。郧西管理所推行多渠道服务方式,结合近日天气特点,引导公众智慧出行;开展志愿服务活动,在收费窗口增加节日问候语,成立志愿者服务队,在收费现场免费提供热开水、路网通达图等便民物资,介绍所辖路段沿线旅行景观、人文地理和路线等,同时提供修车工具、推车、路线指引、手机充电等延伸服务,主动为过往司乘赠送口罩、防疫知识手册、粽子、艾草等,全体员工用实际行动深化服务内涵,让司乘感受到浓厚的节日氛围。

节前安全检查

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