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官山管理所:学史力行办实事 排忧解难暖人心
来源:官山管理所  作者:陈希露  发布时间:2021-06-17 09:10:40

“真是太感谢你们了,我连续跑了两百多公里,没有你们真不知道怎么办才好!”“不用谢,这都是我们应该做的”。6月16日下午,收费班长在亭外执勤时,发现外广场停着一辆白色货车打着双闪,迟迟不见启动,一名男子站在旁边焦急地打电话,收费班长立即上前询问是否需要帮助。经了解,该司机从河南方城运送货物至四川成都,因途中发现车辆水温过高报警被迫下站,正为无法联系汽车修理厂而发愁。得知情况后,收费班长一边安抚受困司乘的心情,一边迅速联系管理所值班人员协助处理。同时在车辆后方摆放反光桶,确保人身安全和车辆安全。

经过管理所“老司机”的协助,初步断定该车为水箱配件故障。待发动机自然降温后,众人齐心协力帮助司乘为水箱补充凉水,随后又为司乘规划行车路线,就近选择修理厂更换配件。在大家的热心帮助下,车辆终于重新发动,司乘满面笑容驶出广场。

一直以来,官山管理所秉承“至诚、至善、至温馨”的服务理念,将“我为群众办实事”活动贯穿到党史学习教育中,积极组织员工为司乘排忧解难。下一步,官山管理所将继续围绕“我为群众办实事”主题开展更多的活动,以实际行动践行初心和使命,切实为群众办实事、办好事、办身边事。

帮助司机解决车辆故障



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