管理之窗
浅析站所筹备开通工作
来源:平林东管理所  作者:王锐  发布时间:2020-12-09 10:48:31

2020年5月以来,平林东收费站认真按照鄂西北运营公司的安排和部署,严格遵照早筹备、早安排、早培训的总体要求,认真开展各项筹备工作和站所模拟管理工作。

一、筹备工作部署

2020年5月初,枣石高速襄阳南段按照鄂西北运营公司的统一安排,落实人员到位,明确责任分工,按照上级主管部门的拟开通时间倒排工作,认真完成各项筹备工作。

(一)成立筹备专班,合理分工。按照鄂西北运营公司安排,枣石高速襄阳南段筹备专班由祝顺、倪海滨、胡雅玲、王锐、李峰5名人员组成,实行分工到人。专班人员明确各自各自职责和工作任务,并制定进驻后各项工作日程安排。

(二)根据内业管理规范,准备培训资料。一是筹备专班成员根据各自任务,不断完善站所开通需要准备资料,并不定时的向上级部门汇总完成进度和情况,完善工作中应多加注意的问题,提高效率;二是继续完善收费业务、文明服务、应急预案等培训和活动安排,明确站所到岗人员和时间,保证进驻站所后培训工作和拓展活动的顺利开展。

(三)制定日常筹备工作计划表,采用销号制的方法保证各项工作有序完成。筹备专班按照7月16日通车日期,认真安排每日的培训、活动等工作,保证收费站人员岗位安排、培训活动工作正常有序。同时,加强与公司综合部的联系与沟通,保证站所收费用品、办公生活用品等物资及时到位。

(四)加强收费生活区、收费现场的安全管理工作。筹备专班协同综合部、收费管理部、信息监控中心到站所的办公楼、宿舍楼和收费现场查看建设进度和存在缺陷,形成相关文字资料提交公司,并督导房建单位及时整改,现场无法及时解决缺陷上报公司同建设指挥部协调解决。

(五)跟进站所交安设施、公示栏设施的制作和安装。及时联系综合管理部,跟中标单位取得联系,严格按照筹备计划表上时间节点完成收费公示栏和相关标志标牌的安装。同时也在站所周边广告公司、照相馆、银行等地方的业务联系做好准备工作。

二、模拟运营工作

2020年6月10日进驻平林东管理所以来,首批人员克服生活环境恶劣、生活用品稀缺、水电供给不足、安全工作严峻等困难,团结协作,先后完成宿舍楼、食堂和办公楼环境卫生清理工作,在公司各部门的协助下先后完成物资接收、缺陷整改等各项工作。

(一)集体动员,迅速完成站所卫生清理工作。进驻站所以后,全体人员在管理所负责人的带领下,对员工宿舍、食堂、办公区域进行大扫除,给即将到来的员工提供一个良好的生活办公环境。

(二)齐心协力,全力做好物资接收工作。为了给即将入驻的员工提供一个完善的生活办公环境,站所已入驻人员主动联系物资采购商家,合理安排各类物资的进场时间,并做好相关衔接工作,让各类生活、办公等物资顺利到位。

(三)狠抓学习,强化培训,做好站所通车前员工业务熟悉工作。根据鄂西北运营公司要求,保证平林东管理所收费工作运行正常,7月10日至15日,站所根据收费工作要求,扎实推进相关业务培训,并进行业务测试,按照测试结果分成4个班组,并实行班长负责制,先后完成收费业务培训、文明服务培训、应急预案培训及现场空运转等工作,为站所开通运营打下了夯实的基础。

(四)衔接业务,全面做好解缴款准备工作。站所联系财务部做好本所解缴款工作,并同宜城市工行做好现场查勘工作,并站所开通运营的解缴做充足的准备。

三、后续工作计划

站所正式开通运营后,工作、生活中会出现一些问题,站所根据实际情况要继续跟进和反馈,促进站所各项工作更加完善。

(一)加强站所缺陷调查,主动与相关责任方进行沟通,不断解决影响收费站正常运行的问题。

(二)加强安全巡查和安全教育工作,让员工时刻树立良好的安全意识。

(三)加强内业资料的完善,完成相关资料的规范整理。

(四)加强日常宣传工作。

(五)加强日常稽查和考核工作。

(六)加强站所文化建设工作。


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