管理之窗
浅谈如何做好新员工入职培训
来源:上津管理所  作者:张玉  发布时间:2023-02-11 16:52:47

新员工是企业的新生力量,是企业未来长足发展的中流砥柱,新员工入职初期的感受将决定其在未来工作中的工作态度和工作作风,通过培训帮助员工树立正确的职业观,为企业培养更多优秀人才,因此,做好新员工入职培训工作尤为重要。

一、新员工培训工作的重要性。

(一)随着公司高质量发展伴随社会不断进步,亟需“一岗多能”、“一专多能”复合型人才。企业与员工是共同发展相互促进的关系,而新员工作为公司的生力军和后备力量,更应该在进入公司初期加以引导和培养,这一时期接收的思想态度、工作氛围、内部管理环境都将投射到他们未来的工作中。

(二)一个新的工作环境,陌生感会给员工带来一定的压力,通过带领员工熟悉工作环境,了解企业文化,认识新同事,学习基础业务知识,帮助员工迅速消除陌生感,尽快适应角色、融入集体,发挥个人才能。

二、新员工培训存在的问题。

(一)新员工培训工作重视度不够。部分单位在员工到达站所后,在对公司规章制度、岗位职责、业务操作流程一无所知的情况下,直接安排到收费现场学习,未采取系统性的培训。自生自灭式的学习方式,导致员工工作缺少方向感,遇到问题手忙脚乱,甚至一些老员工的不良习惯植入新员工的思想,不利于后期工作开展。

(二)采取的培训方式简单粗暴。直接将一堆资料发到新员工手中,对枯燥无味的业务资料,员工一时间难以吸收,为了达到学习效果,要求新员工在多久内看完,员工只能囫囵吞枣,上岗后仍旧一脸茫然。

三、如何做好新员工培训工作。

(一)制定培训计划。培训工作要从实际出发,要与受训者的工作岗位、工作特点紧密结合制定培训计划,内容应涵盖安全知识、岗位职责、业务实操、政策制度等相关业务知识,划重点、有章节、有计划的展开培训,切忌“竹筒倒豆”式培训,确保员工能够充分吸收培训内容。

(二)创新培训方式。95后、00后纷纷告别校园进入职场,随着职工队伍更加年轻化,对培训形式也提出了更高的要求,一人讲大家听的传统培训模式很难激发员工学习兴趣,培训者可通过设置小游戏,拆盲盒答题等方式增加互通环节,提高员工学习积极性和参与度,拉进员工与企业的距离。

(三)安排专人指导。新员工犹如一张白纸,可塑性强,正式进入工作岗位后,应安排工作责任心强、业务扎实、友好和善的员工进行一对一跟踪指导,发挥好“传、帮、带”作用,通过“师傅”的一言一行和良好的工作态度为新员工树立好榜样,提供良好的成长环境,帮助他们尽快适应环境、积累经验,胜任本职工作。

(四)注重效果评估。培训的目的是为了让员工学以致用,只负责输入知识,而未关注培训后的效果并不能充分发挥培训的作用。后期管理员可加强与新员工的沟通,深入了解员工在工作中的困难和业务薄弱环节,也可通过业务测试、现场提问等方式了解员工学习情况,对掌握不到位的地方有针对性的开展二次培训,稳步提升员工业务水平。

员工是企业的支撑者,企业是员工塑造者。除了要做好培训工作外,管理者应关注新员工思想动态和生活中的需求,及时为员工排忧解难,让员工在企业中感受到家的温暖。坚持柔性管理,给足适应的时间和空间,多给予引导和鼓励,帮助员工尽快适应环境和岗位,激发出更高的工作热情,为公司高质量发展奠定坚实的基础。

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