收费运营
大薤山管理所:服务无止境 满意无终点
来源:大薤山管理所  作者:常文召  发布时间:2021-02-17 20:10:58

“来,我们一起合个照,发个抖音可以嘛,真的太谢谢你们了,为你们点赞”!

“不客气不客气,这是我们应该做的”!

2月17日15时45分,一辆车牌为蓝鄂FC1B78的白色小轿车入口刷卡后停在大薤山管理所内广场上,正在现场巡查的收费班长立马上前询问,得知司机在行驶过程中感觉到车内不停左右晃动,下车一看原来是车轮胎被扎破了,需要更换车胎。收费班长见状在第一时间找来了反光锥放置在故障车辆的后方,并将现场实时发生的情况上报给监控室。

管理所值班人员得知后立马拿着维修工具协助司乘进行更换轮胎。经过大家的一番努力,顺利帮助司乘更换了备用轮胎,及时消除了车辆的安全隐患问题。司机师傅这才深深地松了一口气,说道“太感谢你们了,你们的服务真是周到,给你们点赞”。    

急司乘之所急,想司乘之所想,大薤山管理所始终坚持为司乘排忧解难,全心全意提供最优质的服务,用实际行动为司乘朋友打造“安全、畅通、温馨”的旅途,树立了鄂西北运营公司良好的企业形象。

收费班长冀宇帮助司机更换轮胎

司乘利用“抖音”软件表扬大薤山管理所



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